Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi 96ace – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di 96ace, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi dan hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan.

🔒 Komitmen Perlindungan Data 96ace

Enam prinsip utama yang membentuk cara 96ace mengendalikan data peribadi ahli Malaysia

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 96ace dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan tertinggi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Tiada Penjualan Data

96ace tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform dan pengalaman yang lebih baik untuk anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda yang tersimpan di sistem 96ace. Proses ini boleh dimulakan melalui bahagian "Tetapan Akaun" atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penyimpanan Data Minimum

96ace hanya menyimpan data anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian industri.

Notis Pelanggaran Segera

Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 96ace komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesanan insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Pematuhan Piawaian Malaysia

Dasar Privasi 96ace mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami menjalani audit pematuhan berkala untuk memastikan amalan kami sentiasa terkini dan menepati keperluan undang-undang.

Ringkasan Mudah: 96ace mengumpul data peribadi anda hanya untuk menjalankan platform dengan selamat dan memberikan pengalaman terbaik kepada anda. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Kami menggunakan enkripsi terkuat untuk melindungi maklumat anda. Itulah ringkasan dasar ini dalam empat ayat.

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 96ace ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("data") apabila anda menggunakan laman web https://96ace.best, aplikasi mudah alih 96ace atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun di 96ace, yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, yang menghubungi pasukan sokongan kami, atau yang berinteraksi dengan mana-mana aspek platform kami. Dengan menggunakan platform 96ace, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Kami komited untuk memastikan privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda pada setiap masa.

Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat 96ace. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap yang mengawal hubungan anda dengan platform kami.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

96ace mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang data yang dikumpul:

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Nombor telefon mudah alih Malaysia yang berdaftar
  • Alamat e-mel yang aktif
  • Tarikh lahir
  • Alamat tempat tinggal di Malaysia
  • Maklumat kaedah pembayaran – nombor akaun Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, Boost atau akaun FPX (Maybank2u, CIMB Clicks)
  • Dokumen KYC yang dikemukakan untuk pengesahan identiti

Data yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform:

Jenis Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Data Peranti Jenis peranti, OS, model telefon Pengoptimuman platform
Data Rangkaian Alamat IP, ISP, lokasi anggaran Keselamatan & pengesahan
Data Aktiviti Permainan dimainkan, pertaruhan dibuat, masa sesi Penambahbaikan perkhidmatan
Data Transaksi Jumlah deposit, pengeluaran, sejarah pertaruhan Perakaunan & AML
Data Kuki Tetapan pilihan, sesi log masuk Pengalaman pengguna

Kami tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung – semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS. 96ace tidak menyimpan nombor kad penuh anda dalam sistem kami.

3 Cara 96ace Menggunakan Data Peribadi Anda

96ace menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya adalah perlu untuk operasi platform yang selamat dan berkesan:

  • Pengurusan akaun – mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda di 96ace
  • Pemprosesan transaksi – memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, Boost dan FPX dengan selamat dan tepat
  • Pengesahan identiti (KYC) – memastikan semua ahli adalah individu sebenar berumur 18 tahun ke atas selaras dengan keperluan undang-undang
  • Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram (AML) – memantau corak transaksi untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi semua ahli
  • Sokongan pelanggan – menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan berkesan
  • Pematuhan undang-undang – memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang
  • Penambahbaikan platform – menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengenal pasti masalah teknikal dan membangunkan ciri baharu
  • Komunikasi perkhidmatan – menghantar notis penting tentang akaun, perubahan dasar atau gangguan perkhidmatan
  • Pemasaran yang relevan (dengan persetujuan anda) – menghubungi anda tentang promosi, bonus dan tawaran baharu di 96ace yang mungkin menarik minat anda

Pilihan Anda untuk Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langganan" dalam mana-mana e-mel promosi, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda. Penarikan balik persetujuan pemasaran tidak menjejaskan penggunaan platform anda.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

96ace tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran – gateway pembayaran untuk memproses transaksi Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, Boost dan FPX. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Penyedia perkhidmatan permainan – pembekal perisian permainan yang memerlukan data sesi untuk menyampaikan permainan. Tiada maklumat identiti peribadi yang dikongsi melebihi keperluan teknikal minimum
  • Perkhidmatan pengesahan identiti – pihak ketiga yang membantu kami menjalankan semakan KYC dan AML yang diperlukan oleh undang-undang
  • Pihak berkuasa undang-undang – apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah. 96ace akan memaklumkan anda tentang sebarang pendedahan sedemikian kecuali jika dilarang berbuat demikian oleh undang-undang
  • Perkhidmatan infrastruktur teknikal – pembekal perkhidmatan awan dan hos yang mengendalikan pelayan 96ace, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada 96ace terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka menggunakan maklumat tersebut untuk sebarang tujuan lain selain dari yang dinyatakan, dan mewajibkan mereka untuk melindungi data tersebut dengan tahap keselamatan yang setara atau lebih tinggi dari piawaian kami sendiri.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data

96ace melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan:

Enkripsi SSL 256-bitSemua data dalam transit dilindungi sepenuhnya
Enkripsi Data StatikData tersimpan dienkripsi di pelayan selamat
Pengesahan Dua FaktorLapisan keselamatan tambahan untuk log masuk
Pemantauan 24/7Sistem pengesanan ancaman masa nyata
Akses Terhad PekerjaPrinsip hak akses minimum untuk semua kakitangan
Audit BerkalaSemakan keselamatan oleh pihak bebas

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam semua keadaan. Anda juga mempunyai peranan dalam menjaga keselamatan akaun anda – gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

Amaran Penting: 96ace tidak akan pernah meminta kata laluan atau PIN akaun anda melalui e-mel, SMS, telefon atau aplikasi pemesejan. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa dari 96ace, ia adalah percubaan penipuan. Laporkan kepada support@96ace.best dengan segera.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 96ace menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan membantu kami memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 96ace. Notis kuki akan dipaparkan pada kunjungan pertama anda ke laman web kami untuk mendapatkan persetujuan anda.

7 Hak-hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai ahli 96ace, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui bahagian "Profil Akaun".

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod transaksi dan audit tertentu.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.

Hak Keboleh-alihan Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.

Hak Pembatasan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda sambil pertikaian atau semakan sedang diproses.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel di support@96ace.best dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi" atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan untuk memastikan keselamatan akaun anda.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

96ace adalah platform hiburan dewasa yang terhad kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak mengumpul data peribadi secara sedar daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

  • Menutup akaun berkaitan serta-merta
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami
  • Memulangkan sebarang dana yang masih dalam akaun kepada kaedah deposit asal
  • Memaklumkan penjaga atau ibu bapa jika maklumat hubungan mereka diketahui

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform 96ace, sila hubungi kami dengan segera di support@96ace.best. Kami mengambil serius tanggungjawab ini dan akan bertindak balas dalam masa 24 jam.

9 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam mengendalikan platform 96ace, sesetengah data anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku dalam konteks:

  • Perkhidmatan infrastruktur awan yang menggunakan pusat data di pelbagai lokasi untuk kebolehpercayaan dan prestasi
  • Pembekal perkhidmatan permainan antarabangsa yang mengendalikan pelayan permainan di lokasi yang dioptimumkan
  • Sistem sandaran data untuk pemulihan bencana

Dalam semua kes pemindahan rentas sempadan, 96ace memastikan bahawa tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari piawaian PDPA Malaysia dikekalkan melalui perjanjian kontraktual yang sesuai dengan semua pihak yang terlibat. Kami tidak memindahkan data ke yurisdiksi yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan.

Komitmen Keselamatan: Tanpa mengira di mana data anda disimpan secara fizikal, piawaian perlindungan yang digariskan dalam Dasar Privasi ini terpakai sepenuhnya. Hak-hak anda sebagai pemilik data kekal tidak berubah.

10 Tempoh Penyimpanan Data

96ace menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan untuk kategori data utama:

Kategori Data Tempoh Penyimpanan Justifikasi
Maklumat akaun aktif Sepanjang akaun aktif Keperluan perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Keperluan undang-undang LHDN
Dokumen KYC 5 tahun selepas akaun ditutup Keperluan AML/KYC
Log komunikasi sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data log peranti & IP 12 bulan Keselamatan & penipuan
Data kuki analitik 13 bulan Analisis prestasi platform

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang mematuhi piawaian industri, memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi

96ace berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab lain yang munasabah. Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini
  • Menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari kalender sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang menonjol dalam platform 96ace semasa log masuk
  • Untuk perubahan ketara yang menjejaskan hak anda secara material, kami mungkin meminta persetujuan baharu anda secara eksplisit

Penggunaan berterusan platform 96ace selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang diterangkan dalam Seksyen 7.

"Kami percaya pemain Malaysia berhak tahu dengan tepat bagaimana data mereka diuruskan. Itulah sebabnya kami sentiasa berusaha untuk membuat Dasar Privasi ini sejelas dan semudah mungkin untuk difahami, bukan sekadar dokumen undang-undang yang sukar dihadam."

12 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 96ace mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • E-mel: support@96ace.best (Subjek: "Pertanyaan Privasi")
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform atau aplikasi 96ace
  • Masa respons e-mel: Dalam masa 48 jam bekerja
  • Masa respons Live Chat: Kurang dari 2 minit pada waktu biasa

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Janji Kami kepada Anda: Setiap pertanyaan berkaitan privasi akan mendapat perhatian penuh dan respons yang jelas, bukan jawapan templat yang tidak menjawab soalan anda. Pasukan kami memahami bahawa privasi data adalah perkara serius dan kami menghormati hak anda untuk mendapat kejelasan penuh tentang bagaimana maklumat anda diuruskan di 96ace.

🔐

Data Anda Selamat Bersama 96ace

Kami mengambil privasi dengan serius kerana kami tahu kepercayaan anda adalah asas kepada segala-galanya. Daftar percuma hari ini dan nikmati lebih 1,000 permainan dengan keyakinan bahawa data dan wang anda dilindungi sepenuhnya oleh sistem keselamatan peringkat bank.

Touch 'n Go DuitNow GrabPay ShopeePay Boost FPX Maybank2u CIMB Clicks

English