Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penggunaan platform 96ace yang perlu difahami dan dipersetujui oleh setiap ahli. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Penggunaan berterusan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Enam perkara utama yang perlu anda tahu sebelum mula bermain di platform kami
96ace adalah platform hiburan dewasa yang terhad kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh pengguna di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun yang didapati melanggar syarat ini akan ditamatkan serta-merta tanpa bayaran balik.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 96ace. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan dan penutupan semua akaun berkaitan, termasuk baki dalam akaun tersebut, tanpa sebarang pampasan.
Semua bonus dan promosi di 96ace tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dengan jelas sebelum anda menerimanya. Tiada syarat tersembunyi – setiap bonus mempunyai dokumen syarat yang lengkap dan boleh diakses sebelum anda membuat keputusan untuk menuntutnya.
Deposit dan pengeluaran di 96ace mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan berdaftar atas nama ahli yang sama. Kaedah yang diterima adalah Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, Boost dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks sahaja.
Sebarang percubaan penipuan, eksploitasi kelemahan sistem, kolusi dalam poker, penggunaan bot atau perisian automatik, atau sebarang aktiviti yang dianggap tidak jujur akan mengakibatkan penutupan akaun segera dan tindakan undang-undang jika perlu.
96ace komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian, had masa bermain dan pilihan pengecualian diri yang boleh diaktifkan bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun anda.
Nota Penting: Dokumen Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan 96ace ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 96ace, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan 96ace sebagai pengendali platform ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh 96ace di laman web https://96ace.best atau melalui aplikasi mudah alih kami, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta semua dasar sokongan termasuk Dasar Privasi dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab.
Penerimaan Terma ini berkuat kuasa dari saat anda klik butang "Daftar" atau menggunakan perkhidmatan 96ace buat pertama kali, mana yang lebih awal. 96ace berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang diubah suai tersebut.
Peringatan: Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform 96ace.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 96ace, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (IC), nombor telefon Malaysia yang sah dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran merupakan pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan, bil utiliti terkini atau penyata bank. 96ace berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga pengesahan KYC selesai.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 96ace pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun, sama ada atas nama sendiri, ahli keluarga yang sama, atau menggunakan maklumat orang lain, adalah pelanggaran serius Terma ini.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
Keselamatan Akaun: 96ace mengesyorkan anda mengaktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan. Ini boleh dilakukan melalui bahagian "Tetapan Keselamatan" dalam akaun anda. Dengan 2FA aktif, sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan tambahan.
96ace tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau platform pesanan. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, ia adalah penipuan – jangan bertindak balas dan laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Semua transaksi kewangan di 96ace mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan berdaftar atas nama ahli yang sama dengan akaun 96ace. Kaedah pembayaran yang diterima adalah seperti berikut:
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 30 | RM 10,000 | Serta-merta |
| DuitNow | RM 30 | RM 50,000 | Serta-merta |
| GrabPay | RM 30 | RM 5,000 | Serta-merta |
| ShopeePay | RM 30 | RM 5,000 | Serta-merta |
| Boost | RM 30 | RM 5,000 | Serta-merta |
| FPX (Maybank2u / CIMB Clicks) | RM 50 | RM 100,000 | Serta-merta |
Untuk pengeluaran, had minimum adalah RM 50 dan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit. Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap VIP anda – dari RM 10,000 untuk ahli Bronze hingga tanpa had untuk ahli Elite dan Crown. Semua pengeluaran mesti dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dengan kelulusan khusus daripada pasukan kewangan 96ace.
Penting: 96ace tidak menerima pembayaran menggunakan kaedah yang tidak tersenarai di atas. Sebarang percubaan deposit menggunakan kaedah tidak sah akan ditolak dan wang akan dipulangkan kepada pengirim. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan.
Semua bonus, promosi dan tawaran khas yang ditawarkan oleh 96ace tertakluk kepada syarat pertaruhan dan garis panduan khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran tersebut. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
Untuk program Ganjaran VIP 96ace, syarat naik tahap dan faedah setiap peringkat dinyatakan dengan lengkap di halaman Ganjaran VIP. Tahap VIP ditentukan berdasarkan deposit terkumpul dan tidak akan turun selagi akaun aktif.
Syarat Pertaruhan Cashback Harian: Cashback harian yang dikreditkan kepada akaun anda mempunyai syarat pertaruhan 1x sahaja – anda hanya perlu bertaruh jumlah yang sama dengan cashback yang diterima sebelum boleh dikeluarkan. Ini adalah antara syarat paling rendah dalam industri.
Semua permainan yang tersedia di 96ace – termasuk slot, live casino (baccarat, blackjack, roulette, dragon tiger), poker (Texas Hold'em, Omaha) dan permainan meja lain – dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang tersijil dan diaudit oleh pihak bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk 96ace sendiri.
Peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan di 96ace:
Kadar Pulangan kepada Pemain (RTP) untuk setiap permainan slot tersedia untuk semak dalam maklumat permainan berkenaan. 96ace tidak menjamin pulangan minimum kepada mana-mana pemain kerana sifat rawak permainan adalah asas kepada keseronokan dan keadilan hiburan dalam talian.
Bahagian pertaruhan sukan 96ace merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan lebih 50 liga lain), badminton (BWF World Tour, Malaysia Open, Piala Thomas & Uber), kriket (T20 Dunia, IPL), e-sukan, sukan maya dan banyak lagi. Terma khusus pertaruhan sukan adalah seperti berikut:
"Pertaruhan sukan di 96ace adalah untuk tujuan hiburan dan harus dinikmati secara bertanggungjawab. Tetapkan had pertaruhan anda sebelum setiap acara dan jangan cuba mengejar kerugian."
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang secara mutlak di platform 96ace dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, penyitaan dana dan tindakan undang-undang jika perlu:
96ace menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi 24 jam untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan. Apabila aktiviti sedemikian dikesan, siasatan dalaman akan dijalankan dan akaun berkaitan boleh digantung sementara waktu semasa siasatan berlangsung.
Semua kandungan di platform 96ace – termasuk logo, reka bentuk visual, teks, grafik, perisian, antara muka pengguna, nama jenama dan semua elemen berkaitan – adalah harta intelek eksklusif 96ace atau pemberi lesennya. Hak cipta dan hak harta intelek lain dilindungi sepenuhnya di bawah undang-undang Malaysia dan antarabangsa.
Anda dilarang untuk:
96ace menyediakan platform hiburan dalam talian "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan platform, ketiadaan ralat teknikal atau hasil mana-mana permainan. Platform mungkin mengalami penyelenggaraan berjadual atau gangguan teknikal yang tidak dijangka dari semasa ke semasa.
Dalam setiap keadaan, liabiliti maksimum 96ace kepada sebarang ahli tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. 96ace tidak bertanggungjawab atas:
Peringatan Permainan Bertanggungjawab: Perjudian boleh membawa risiko kewangan dan emosi yang serius. Sila bermain dalam kemampuan kewangan anda, tetapkan had dan gunakan alat kawalan diri yang disediakan oleh 96ace. Jika anda merasa permainan mula memberi impak negatif kepada kehidupan anda, hubungi pasukan sokongan kami atau akses sumber bantuan di halaman Permainan Bertanggungjawab.
96ace berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 96ace melalui e-mel atau Live Chat. Sebelum penutupan, semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran yang berdaftar dalam akaun anda, tertakluk kepada penyelesaian sebarang syarat pertaruhan yang belum dipenuhi.
Untuk akaun yang tidak aktif lebih dari 12 bulan, 96ace berhak mengenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 50 atau baki akaun (mana yang lebih rendah) sehingga akaun ditutup atau ahli melakukan transaksi baharu.
96ace berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar dan notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari kalender sebelum berkuat kuasa, kecuali pindaan yang diperlukan oleh keperluan undang-undang yang mungkin berkuat kuasa dengan segera.
Tanggungjawab anda untuk:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila terma ini terakhir kali disemak semula. Versi lama Terma & Syarat tidak lagi terpakai setelah versi baharu berkuat kuasa.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 96ace hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dan mediasi antara ahli dengan pasukan sokongan 96ace.
Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk menggunakan timbang tara yang mengikat sebagai mekanisme penyelesaian muktamad. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Untuk pertanyaan, aduan atau isu berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan 96ace melalui:
Komitmen 96ace: Walaupun dokumen undang-undang ini kelihatan panjang dan formal, falsafah kami adalah mudah – kami mahu setiap ahli merasa selamat, dilayan dengan adil dan gembira bermain di platform kami. Jika ada perkara yang mengelirukan atau anda rasa tidak adil, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami sentiasa mendengar.
Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Terma & Syarat 96ace direka untuk melindungi hak anda sebagai ahli – bukan untuk menyukarkan penggunaan platform. Daftar percuma dan mula nikmati lebih 1,000 permainan dengan bonus RM888 untuk ahli baharu.